En SharkSlides, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí están nuestras políticas de reembolso:
Productos elegibles para reembolso:
Aceptamos devoluciones solo si el producto recibido está defectuoso o dañado al momento de la entrega.
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o mal uso del producto.
Condiciones para el reembolso:
El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Proceso de reembolso:
Envíanos un correo a sharkslidespty@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al +507 6575-3217 con los detalles de tu pedido (número de pedido, fotos del producto dañado o defectuoso y una breve descripción del problema).
Una vez aprobada tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones para devolver el producto.
El reembolso será procesado dentro de los 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto y verificar su estado.
Costos de envío:
Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.
Para cualquier consulta adicional, no dudes en escribirnos o llamarnos. Estamos aquí para ayudarte.
