Políticas de reembolso

Política de Reembolso de SharkSlides

En SharkSlides, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí están nuestras políticas de reembolso:

1. Productos elegibles para reembolso:

   • Aceptamos devoluciones solo si el producto recibido está defectuoso o dañado al momento de la entrega.
   • No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o mal uso del producto.

2. Condiciones para el reembolso:

   • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
   • La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

3. Proceso de reembolso:

   • Envíanos un correo a sharkslidespty@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al +507 6575-3217 con los detalles de tu pedido (número de pedido, fotos del producto dañado o defectuoso y una breve descripción del problema).
   • Una vez aprobada tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones para devolver el producto.
   • El reembolso será procesado dentro de los 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto y verificar su estado.

4. Costos de envío:

   • Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en escribirnos o llamarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Contacto:
📧 Correo: sharkslidespty@gmail.com
📱 WhatsApp: +507 6575-3217